hrone:为什么感觉主动提离职的人，很难再挽留下来？

除了极少数冲动裸辞的人以外，大部分主动离职的人都是经过深思熟虑的，推动他们离开的原因也是通过日积月累、从量变到质变的。究其根本还是马云对离职原因总结得最好hrone：钱，没给到位；心，受了委屈。此时想要挽留他，真不是非常不容易，为什么？

一、主动离职的人工作能力一般都不差，不担心找不到下家一般来说选择主动离职的人绩效考评肯定不在末尾，他们的工作能力一般都不差，至少属于同等职位的中流及以上水平hrone。

就算是在疫情期间hrone，只要他们肯稍微降低点要求，也能轻松找到下家，而且一般下家的收入至少会比现在要搞30%左右。

所以面对这样的员工hrone，你想要通过空头支票或者画饼挽留是没有效果的，因为有实实在在的触手可得的利益在等待他们。

二、主动离职的人已经过深思熟虑hrone，不能改变根本原因留不下人会提出主动离职的人中只有极少数的是冲动辞职，绝大部分人就辞职这件事情已经经过深思熟虑。他们分析过得失利弊，清楚自己离开的原因，也知道自己想要什么。

如果你在挽留的时候，不能打开他的心结，解决推动他辞职的根本原因，他是不会留下来的。

那如何才能知道推动他辞职的根本原因呢？功夫要花在平常，了解员工的价值观、他的追求和他的感受。否则面对提出辞职的他，你除了画饼，可能真无计可施。当然，对面主动离职的人，画饼是没有效果的。

三、主动离职的人明白从他提出辞职那一刻，公司对他的忠诚度存疑选择主动离职的人大多不是职场新人。他们熟悉职场规则，明白从他们提出辞职的那一刻起，公司对于他的企业忠诚度就持怀疑态度。

就算这次他被挽留成功，怎么能保证这不是公司为了业务存续的缓兵之计。一旦公司找到合适的人替换他，他将面对的就是放弃找好的下家，却在公司内部被边缘化或者被迫离职了。

除非对公司有极深的感情或者公司给出的挽留条件真的很好，否则任何一个理智的职场人是不会被几句言语或者些微好处给留下来的。

四、如何避免优秀员工流失呢？铁打的营盘，流水的兵。既然员工提出主动离职后，我们很难挽留成功，那么怎么避免优秀员工的流失呢？建议从这几点下手：

1.充分了解团队成员：了解他的经济、家庭、健康状况，了解他的价值观、他的职场追求和他的感受，以团队友情作为纽带，建立牢固的合作关系。

2.建立定期沟通机制：定期和团队成员单独面对面沟通，了解他的困难，在力所能及的范围内提供帮助，减轻他的负担。

3.提供成长空间：尽力为团队成员提供成长空间，试错的机会，充分让团队成员在工作中锻炼成长。要知道比实实在在利益更吸引团队成员的往往就是学习的机会，成长的可能。

4.关注团队成员的异常举动：任何有离职想法的成员都多多少少会有一些和平时不一样的举动。通过识别这些异常举动，提前暗中进行疏导和挽留可能效果更好。

主动离职的人，除了冲动裸辞的外，都是经过深思熟虑的。此时无论你如何挽留，也不过是人在心不在，还不如愉快握手，再见不难。面对核心员工的流失，作为管理者我们需要反思自身不足，提高员工的满意度，才是留人的关键。

以上。

欢迎关注@焱公子，十年500强，专注写职场，每天与你分享职场干货与成长心得。

面试时，如何向公司提问？

我们去应聘面试的时候，面试官通常在面试结束环节问“您还有什么问题要问的吗？”、“您还有什么需要了解的吗？”作为结束。

我至今近十五年的人力资源管理工作生涯，经历了四家公司，面试过的人数不低于5000人，发现大多数（70%左右）应聘者，包括高层管理者和HR自身，并没有认真对待面试，也不好好准备，在面试的时候即兴发挥和表演。

一般情况下，公司要在短则半小时四十分钟、长不过两小时的时间里发现、评价一名候选人，将选人风险降到最低，是对面试方案进行了精心设计、给面试官进行了充分的培训的。应聘人员的一举一动、一言一行都是面试官测评甄选的依据。因此，我们去参加应聘面试的时候一定要认真对待、好好做准备。

下面我们来了解一下面试。面试过程通常分为五个阶段：

①关系建立阶段：通过类似“路上堵车吗？”的简单问题创造轻松友好的面试氛围。

②面试导入阶段：通过“请你做一下自我介绍”等应聘者熟悉的问题缓解应聘人员尚紧张的情绪。

③面试核心阶段：通过运用STAR原则，提问行为性问题探测应聘者的胜任力。

④面试确认阶段：通过提问类似“你前面提到你给销售部提供技术支持，具体地讲，你到底做了哪些工作？”的问题，对核心阶段收集到的关于应聘者的胜任力进行判断确认。

⑤面试结束阶段：

一是面试官“查缺补漏”对遗漏的关键胜任力的问题作最后的追问。

二是通过提问类似“你有什么问题要问的吗？”给应聘者做最后的自我推销机会，或者礼貌地提醒应聘者面试即将结束。

了解了面试流程的五个阶段，我们也就了解了面试官在面试结束阶段提类似“你还有什么问题要问我吗？”问题的目的，我们可以针对性地向面试官提以下问题。

①不问问题，再次推销自己，可以这么回答：关于公司和工作您都已详细介绍，我暂时没有什么问题了。我相信我五年的项目管理经验、优秀的跨部门协调能力、良好的大客户管控能力以及高效率的工作风格一定能胜任项目经理职位。谢谢。

（针对公司特别注重的点来推销）

②摸底提问，了解公司对此岗位的绩效优秀者的画像：

此岗位过往或现在的任职者当中，做得好的都具备哪些关键技能/能力和个性特征？

（通过面试官的描绘，再回顾一下自己在面试中给面试官呈现的技能/特质，与他的期望的契合度有多大；如果面试官把你表现的点基本都罗列了，你八成是合适人选之一）

③表现你强烈的求职欲望：

我想了解一下，我后续需要做好哪些准备可以更快地开展工作？

（虽然不知道最后是否被录用，大胆地以“适格者”的姿态先入为主，用你的热情拉近距离、提高印象分）

④找出你想了解但面试官在面试过程没有提到或遗漏的问题，大胆问，一般都是关于培训、现团队情况、该职位的未来发展等问题。

⑤不可以回答“没有什么问题了”，不提问，面试官会觉得你缺少求职意愿。确实没什么问题了，你可以简单问一下：

接下来下一步的面试流程是什么？

每一场面试我们除了争取工作机会，也是了解自我、提升自我的好机会，我们要认真对待、充分准备。