核心竞争又称“核心(竞争)能力”、“核心竞争优势”,指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争,并且取胜于竞争对手的能力的集合宠物链产品库搜索中国宠物商机网。作为一个宠物店主,明确如何全面发展核心竞争力,也就占得了宠物商机。这里主要从三个方面入手:店员招聘、货品品质、口碑效应来研究
招聘店员
据专业人士介绍宠物链产品库搜索中国宠物商机网,在招聘店员的时候,基本条件就是要对动物有爱心,好是养过宠物的人士。其次就是具备相关的专业知识,至少能够识别宠物的品种。当然,如果没有合适人选的话,不妨让店员先参加一些相关的宠物知识的培训,这样店员上岗后才能得心应手。此外,有的宠物店会提供比较综合的服务,例如宠物美容以及宠物医疗,这就需要投资者花比较大的成本来招聘专业的美容师和医疗师了。专家提醒,一定要招聘有实际经验的美容医疗师,可以极大降低事故的出现。一起宠物的医疗事故足以让一家宠物店经营失败。
货品品质
在货品品质方面,投资者一定要严格把关进货渠道。专家建议,在开店初期,好选择知名品牌的生产厂家。比如,目前国内市场上比较有名的宠物用品品牌有宝路宠物链产品库搜索中国宠物商机网、伟嘉、康多乐、为斯宝、冠能希尔思等。对于有保质期的货品,可以减少进货量,增加进货次数,而对于一些比较昂贵的产品,为了增加资金的流动,可以采取顾客预订的方式,这样可以避免库存带来的成本。
口碑效应
宠物店经营过程中要格外重视口碑效应。要想经营得好宠物链产品库搜索中国宠物商机网,一定要和顾客交朋友,不仅要提供好的服务,还要留住顾客。据宠物店经营专家派多格宠物介绍,留住顾客的第一步就是提供好的服务,就算顾客仅仅是买一袋狗粮,也要求店员热情和耐心地接待顾客。此外,建立会员制度,针对老客户给予优惠折扣或者举办一些宠物免费美容等促销活动,有利于稳定老客源并发展新客源。
对于未来的宠物店主人来说宠物链产品库搜索中国宠物商机网,优秀的店员、高品质的货品以及服务口碑就是三大核心竞争力。一旦经营得当,必将为自己宠物店建设开创广阔的宠物商机。
在宠物的下游,适合创业者。做传统门店。2018年中国宠物消费市场规模达到1708亿。其中宠物狗市场规模1056亿元,宠物猫市场规模652亿元。宠物的行业里面有很多分支,创业者可以从比如宠物医院,宠物娱乐,包括宠物培训、医疗、保险等方式切入。这一类的行业拓展都很新颖,而且是未来宠物爱好者的刚需。我国现阶段宠物市场渗透率仅仅8%左右,相对于普遍20%以上的欧美差距很大。如果经济社会呈现线性发展和类似欧美日的发展态势,又或者我国出现类似于日本的少子化,少生育趋势,那么未来十年宠物市场规模再翻个2-3倍规模应该不成问题。而更多的宠物并非正规喂养方式(其实农村吃剩饭的宠物也活蹦乱跳,但是这种模式在未来的大城市一定会改观,你说为什么?因为大约这是一种趋势。)所以,未来这方面的宠物投入不用发愁,在未来这种宠物线下服务模式将面对一个可观的市场。
宠物粮市场属于宠物行业的上游,狗粮占到宠物粮的6成,猫粮递增迅速,在全球宠物市场我国对宠物粮的需求不足全球需求的2%(相对于我们的数量占比,说明很多宠物还是在自助粮阶段)。但是年均增长率超过2成,尤其是我国2013年之后,也不知道那股风吹的(也许也是趋势),宠物粮市场出现连续数年的销量叠加,在2013年之前,增速一直是10%左右。
在宠物行业的上游,需要有大资本介入来塑造稳定品牌形象。但相比于宠物下游的宠物医院之类,我国的宠物粮方面行业结构有些问题,主流的宠物粮来自于合资品牌、进口品牌,而本国的宠物粮产出依然比较低端。这里面应该有原料配比,营养,工艺等多种影响。但是关键还是我国企业对于宠物粮品牌化,以及宠物喜好的研究不够深入。如果猫狗吃了一次就拒绝再吃,那么这个宠物粮会自然被淘汰出市场,的确有些产商会添加一些“诱食剂”,从而败坏了品牌形象。而在国内很多品牌知名度普遍不高的情况下,就出现了一些偏见。
毕竟,低端的宠物粮还不如自制,而高端的宠物粮消费群体,是只会在乎宠物的感受和健康。那么这块市场如何拓展呢?要去改进配方和打广告。低端品牌未来也能赚钱,因为消费者一定是分层的,宠物的生活条件也各不相同。但是低端市场最终会面对更多的竞争者,毕竟宠物粮的门槛实际上也不是太高。
千亿赛道掘金,创业者往下游,资本往上游。这是我的结论。
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