经营宠物医院的必备基本条件提供宠物医院在线咨询:
1、开宠物医院的人最好自己本身就是一名兽医提供宠物医院在线咨询,这样他才能对这个行业更加了解。
2、开宠物医院必须要热爱小动物,对小动物负责,不能光想着盈利提供宠物医院在线咨询。
3、开设宠物医院之初提供宠物医院在线咨询,选择地址非常重要。
4、如果想干这行提供宠物医院在线咨询,必须要对这行有充分的了解才行;干这行必须懂这行,而且要做得比较专业才能在行业内立足。
5、宠物医院想要日后运营顺畅,一个好的店址就是不可缺少的,店址区域人口密布,人流量大,周边的交通便利,这样是很显眼,周边环境良好。
经营宠物医院的重要要素:
1、开宠物医院的选址非常重要
宠物医院的位置决定了你的客户群体,虽然,繁荣的地区租金都比较贵,但是这也意味着你的客户群体消费水平,消费能力都比较高,可以帮助你在后期快速回本儿。
2、一定要做好宠物医院的店面宣传工作
比如说宠物医院开业时期,优惠大促活动等等,先把自己的招牌打出去,让更多的人知道你的宠物医院。一般情况下,口碑树立时期的最佳企业就是三到六个月,如果超过三到六个月,你还没有打好自己宠物医院的口碑,那么后期的发展可能就会遇到阻碍。
3、维护好客户关系
维护好客户关系也是开宠物医院最重要的一个方面,尤其是回头客,任何一个地区,消费群体的数量都是有限的,如果总是想着去吸引新顾客,而忽视老顾客的维护,那么,到最后的结果一定是得不偿失。
4、为消费者提供优质的产品和服务
其他的东西都是次要的,产品和服务才是硬道理,无论是从事哪行哪业,只有拥有过硬的产品和优质的服务态度,才能最终吸引消费者留在你这里。
5、对店铺职工的培训,每一位职工都要参与,提高职工的服务意识
一、开设宠物医院的相关手续
西城区动物卫生检疫监督站杜世瑞站长告诉记者,根据国家相关法律法规规定,如果想开设一家宠物医院或者宠物诊所,必须首先到所在区县的动物防疫监督机构获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证。在获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证以后,宠物医院或者宠物诊所只需要申请办理一些诸如工商营业执照等常规经营执照和手续,就可以营业了。
动物诊疗许可证:申请人需提交申请材料包括开设动物诊疗机构书面申请书、动物诊疗机构法定代表人的身份证复印件、 开设动物诊疗机构的方位图和室内平面图、开设动物诊疗机构所聘用的执业兽医及兽医助理技术人员的身份证复印件、学历证明复印件和职称证明复印件等。一般情况下,从申请受理到得知审核结果所需的时间在20天左右。
动物防疫合格证:申请人首先应该向所在区县动物防疫监督机构呈交书面报告,填写《动物防疫合格证申请表》,申请《动物防疫合格证》。一般情况下,动物防疫监督机构会在30个工作日内对动物防疫条件进行现场审核审查,如果审核合格后发放《动物防疫合格证》。开办宠物医院,选好医务人员很重要。
二、开设宠物医院的先期资金
如果想开设一家面积为200平方米的宠物医院,需要三十四万元的基本资金,即可开张;但是,宠物医院在开张以后必须得 加以完善,如果是完全深入地投入,所需资金大概在五六十万元左右。
相关规定:拟开设动物医院的,应当分设诊疗室、处置室、手术室、病房、药房、化验室、X光室或B超室、消毒供应室等8个科室;拟开设动物诊所的,应当分设诊疗室、处置室、手术室、药房、化验室、消毒供应室等6个科室。
三、宠物医院的选址
选址很关键,尤其是对于没有熟客的投资者来说。一般而言,最好选择地理位置方便,有停车位的场所。而且应该注意到周围宠物医院的分布情况。最后,应该考虑到周围社区人群的消费能力。
相关规定:动物诊疗机构的选址要远离政府办公地点、大型企事业单位、幼儿园、学校、医院、商场、娱乐场所等人员密集场所;出入门口应临街,不得朝向办公楼和居民楼、院开设;不得与其它单位共享建筑物内通道;动物医院室内使用面积应在120平方米以上,动物诊所室内使用面积应在60平方米以上。
四、宠物医院的用人要求
治疗质量在很大程度上影响着宠物医院的存亡。在宠物医院开设之初,如果想要立足,则必须要能请到几位经验丰富、声誉良好的老兽医。所请的兽医和兽医助理应该都有很强烈的责任心,而且热爱宠物。兽医助理应该喜欢这一行业,并且有丰富的行业知识。
相关规定:拟开设动物医院的,应有3名以上注册的执业兽医和3名以上注册的兽医助理执业人员;拟开设动物诊所的,应有2名以上注册的执业兽医和2名以上的兽医助理执业人员。
五、宠物医院的进药
治疗人的疾病的医院必须要对人的生命负责,治疗宠物疾病的宠物医院也必须对宠物的生命负责。进药的时候千万不能贪图便宜接受一些私人出售的或者来路不明的药物,为保证品质,最好从正规的药材批发市场进药。
六、目前宠物医院的市场状况
西城区动物卫生检疫监督站站长杜世瑞:现在北京市18个区县,一共有宠物医院和宠物诊所280余家;西城区现有宠物医院10家,宠物诊所2家。照目前的市场来看,还是有一定的发展空间。
七、特别注意事项
要做好卫生工作,尤其是医疗垃圾如污水、针管、针头等要让专门的卫生机构清除;保持良好的通风环境;与附近的居民保持良好的关系;如果出现了医疗事故或者纠纷,应该积极寻求上级主管部门帮助,依法办事。
如何判断是一家正规的宠物医院?从进门开始:
1.进门,会有一股浓郁的消毒水的味道铺面而来,这是甲酚皂(经济实惠且消毒效果十分好,一般都会使用这个消毒,对宠物无害,人也无害)。
2.前台,看见医疗许可证、兽医师资格证,咨询是会给你专业的建议,而不是一味的推销自己的店(真的优秀的医院并不差病例来看病)
3.进入诊室,诊疗台必须消毒干净,能够确定上一个使用这张诊疗台的宠物身上的细菌病毒已经被消灭(一般用火焰加消毒水消毒)
4.与医生交流,只说病灶、病因、治疗方案、治疗时需要主人配合的注意事项。(其实可以多和医生交流一下,事事问的详细也可以考验医生的水平)
5.住院,确保有隔离区、和普通住院,一宠物一笼子,避免交叉感染。
6.等待检查时闲逛,看看医院的治疗水平(主要看看各种仪器X光机,血生化检验、显微镜、B超机等等,手术室就别去了确保哪里无菌的状态。)
7.出门,索要发票,保存处方,拿张医院名片,保证宠物的权益!
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