痛点一宁波宠物医院转让:宠物医生少我国目前的执业兽医数量在7万人左右,参考发达国家的标准和国际组织的测算,我国从事动物诊疗活动的人员至少需要100万以上,缺口十分巨大,原因主要在于两点:1. 起步晚,准入门槛高2008年,修订实施《动物防疫法》,开始以法律形式确立了执业兽医资格考试制度,和发达国家相比,我国执业兽医制度的起步较晚。2009年,农业部研究制定了《执业兽医管理办法》《执业兽医资格考试管理暂行办法》以及一系列规范性文件。同时,在吉林、河南、重庆、广西、宁夏等5省(区、市)开展执业兽医资格考试试点。2010年,执业兽医资格考试在全国全面开展。想成为一名真正的兽医,执业兽医资格考试是必须过的一道关,考试本身难度大,而且需要有兽医相关专业大专以上学历方可申请参加考试,门槛相对较高;2. 待遇一般虽然执业兽医极为紧缺,但我国兽医的收入水平与社会地位相对于我国国情,仍然处于较低的水平,这使很多有志于此的人望而却步,即使是一些已经取得执业兽医资格证的人,也没有选择从事这一行业。痛点二:小宠物医院林立,非法经营问题严重1.目前市场上的宠物店、宠物医院很多,但不是所有的都可以进行动物诊疗的,需要取得《动物诊疗许可证》,一些只能从事动物买卖、美容、洗浴、修剪以及宠物用品等经营活动的宠物店,却超范围进行动物诊疗。2.要取得《动物诊疗许可证》,就必须要有执业兽医资格证,但是目前我国的执业兽医数量是严重不足的,即使是一些取得《动物诊疗许可证》的宠物医院也是租用的执业兽医证,实际进行诊疗活动的宠物医生,并没有执业兽医资格证,非法行医。3.兽医待遇一般,没有什么优越感,导致很多取得执业兽医资格证的人不愿意从事这一行业,宁愿把花费了时间和财力取得的资格证出租,从而助长了行业的这种乱象。4.宠物医疗行业高速增长,但相应的行业从业人员的教育和培训体系没有建立完全,管理和服务缺乏标准和规范,导致整体素质不高;宠物店虽多,但是精品少,即使一些正规的宠物医院,也有管理不规范的情况。痛点三:费用高,有价格不透明、乱收费的现象目前我国的宠物医院基本都是私立医院,带有盈利性质的。而对于这些私立医院的收费,没有统一的收费标准,各医院自主定价,由市场调节,自负盈亏。医院想要盈利,自然会基于自己的运营成本制定价格,而宠物医疗相对于人看病费用高,最重要的一点就是医院的运营成本高,成本高有以下几个因素导致:1.医院采购一些大型设备,都是自掏腰包的,无政府补贴。而且大型设备的使用频次不高,只能提高单次收费价格,来收回成本;2.部分器材依赖进口,成本高,这部分价格自然也是转移到消费者身上;3.引进优秀的医生价格昂贵,对于医生技术培训也需要花费大量财力,政府也不会补贴;4. 宠物医院的工作效率较人看病的医院低,人工成本高。通常在人的医院,一名医护人员可以同时管理几名甚至十几名病人;而在宠物医院,由于宠物处于陌生环境会有不安全感,经常抗拒配合治疗,有时需要几名医护人员齐上阵才能完成医疗程序。又因为是新兴行业,从业人员水平参差不齐,如果动物不是很配合的话有时仅仅一个扎针的动作就要花费不少时间;5. 检查成本高。宠物们无法向医生表达自己的感觉,哪里不舒服有没有吃异物,所以只能靠各种化验检查来做排查。疾病的诊断本就是个复杂的推理过程,同样的症状可能由完全不同的病原引起,诊断期间需要大量的证据才能获得比较贴近实际的结论,根据不同的症状做相应的检查就是获取这些证据的合理有效手段。另外一些导致宠物医疗费用高的原因:1. 动物的耐受能力普遍高于人类。比如狗狗在做完骨折手术的第二天就可以在家里跑来跑去甚至上蹿下跳。动物在野生环境下不会轻易表现伤病,否则会引来天敌,这个特性宠物们也都有。所以一旦表现出问题就是不能自愈的,比较严重的问了。加上有些人因各种原因当宠物表现出异常时不能马上发现,即使发现也不能及时带到医院诊治,病情拖延的结果就是小病变大病,轻症变顽疾。不仅治疗费用翻倍,治愈率也会降低。2. 收费明细构成复杂,医生事先沟通不足,造成出院被迫结算“巨额账单”。目前国家相关部门规定宠物医院必须在医院明显的位置公示收费项目价格表,但是实际情况是很多人送宠物到医院的时候根本无暇细细阅读项目繁多的价格表,或者有时候宠物病情紧急需要手术甚至抢救,医生连报价的时间都没有。很多人没有接触过宠物医院,所以对医院的账单明细不了解,会感觉账单金额超出预期,费用昂贵;价格不透明、乱收费的问题在很多行业都会有,当然宠物医疗行业也不例外,尤其是在宠物医疗还处在高速发展且市场、监管都不完善的阶段;痛点四:宠物药、器械依赖进口1.由于整个行业起步晚,国内宠物药、器械的数量和种类也比较少;2.大部分消费者认为进口的质量可靠,国内的厂家还没有树立起良好的品牌形象,改变消费者的认知;3.从监管的角度来看,国内的宠物药和器械都属于农业部监管的,和发达国家相比监管力度不足,也造成的国内的企业良莠不齐;痛点五:医疗纠纷、宠物医疗事故鉴定困难、医患关系在我国,目前,宠物的独立法律地位尚未得到承认,但被认为是宠物主人的财产。因此,围绕宠物产生的纠纷,往往按照“财产损害纠纷”、“加工承揽合同纠纷”等诉讼案由来进行处理。在涉及宠物医疗的纠纷中,举证责任的划分和赔偿责任的界定往往存在争议。在司法实践中,如果宠物主人认为宠物医疗机构有过错的话,他们常常不得不自己收集证据。宠物医疗是一个相当专业的领域,宠物的主人通常没有相应的知识和判断,因此,在宠物医疗纠纷中,宠物的主人往往处于被动状态。痛点六:缺少监管此处省略。
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