首先宠物店的小秘密,从业人员要具备专业的技术,要聘请专业人士,基本条件是要对动物有爱心,具备相关的专业知识,能识别宠物的品种,熟悉其品性等。可以提供相关咨询,能解答顾客提出的宠物相关的问题。宠物店是服务性行业,一定要服务至上。
第二宠物店的小秘密、宠物店一定要关注店面环境的布置,传统的宠物店一般都是一排排的宠物食品,宠物玩具,宠物笼子等,杂乱无章、毫无新意。如果去参观一下国外的宠物商店,会发现很多店主把自己的小店弄的像个宠物派对,各区域分布明确,美容区点缀花草,休闲区配有沙发、饮品,干净整洁;而宠物商品和宠物食品则点缀其中,良好的通风设施保证店内空气清新。逛这样的宠物商店,往往会给人耳目一新的喜悦感。顾客来店里也是一种享受,销量自然也就能提升上去。对于店面地址,可以选择背靠住宅区、面向大马路的店面,既能保证顾客源同时又不至于扰民。
第三,宠物店很大程度上依靠口碑的传播,随着优秀的宠物媒体不断出现,广大宠物店主可以不断学习一些网络营销方面的知识,不断在这些宠物媒体上发点帖子招聘,或者投点新闻稿件等。建立宠物社群,分享一些教学视频,例如宠物吃什么食物宠物店的小秘密、玩什么玩具等,打造个人IP,以树立自己的品牌和口碑,这项工作看似见效慢,不过从长远看,是一件一劳永逸的宣传手段。宠物的主人们往往会把宠物看成家庭的成员之一,因此通常会不惜时间和金钱去一家他们信得过的好店。
第四宠物店的小秘密,对于在宠物店购买超过一定数额的顾客,可以实行会员制,有会员卡的顾客即可以享受打折优惠或举办几个宠物免费美容等促销活动,也可以定期参加宠物店组织的一些公益活动等,有效地防止固定客户的流失,打造出一批具有高忠诚度的回头客,同时也能吸引一些新客户加入。
大部分宠物店都是会提供配种服务的宠物店的小秘密,但是建议找个靠谱且口碑较好的宠物店进行配种,交配前最好双方均做个体格检查,无传染病,方可进行配种,同时要留意配种时机,有可能一次配不成功的,另外要注意保护自家母犬,有时容易造成下阴感染(措施:最好洗个澡,然后公犬生殖器休息清洁,可用犬用清洁液)。如果能有认识的朋友或者邻居,也可以商量着进行私下配种,不过最好是关系比较好的。否则还是建议选择正规一些地方进行配种。
近年来我国饲养宠物的家庭大幅增加,宠物行业消费市场呈现持续上升趋势。根据《2018年中国宠物行业白皮书》发布显示,我国宠物消费市场规模已达到1708亿,比去年上升了27%,而全国的养宠用户也已经有七千多万人。从这一数据中可以发现,我国宠物医院前景一片光明,人们的养宠意识在逐渐增强,宠物行业正处于一个快速发展的阶段。
对于宠物店开店初期的创业者而言,开宠物店是需要有很多的问题要考虑的,如何让宠物店快速盈利则是宠物店创业者关系的问题,那么怎么开宠物店才能盈利呢?
对存货进行管理
宠物店的进货不可能只是进一点点的货品,肯定是需要进购一批,而管理宠物店的货品也是非常重要的一个问题,通常宠物店需要根据货品的多少来管理,进行促销等。
维系好现有顾客
宠物店的盈利大多数都是来自于老顾客,积累老顾客对宠物店的发展非常有利,而维持好宠物店的老顾客是非常重要的,这包括很多的方面,比如说节假日发送问候短信、消费赠送小礼品等等。
做好售后服务
宠物店的用品和服务都一样,难免会遇到次品或者顾客不满意的情况,这时候就需要宠物店能够做好售后服务了,顾客对宠物店的印象可以从这方面来改变的,变好变坏都看宠物店在售后这方面做的好不好了。
俗话说,大树底下好乘凉,派多格的大品牌能够为加盟店提供享誉全球的品牌支持。派多格宠物连锁品牌对于新加盟商提供免费的技术培训和运营支持,大到宠物美容技术培训、店面选址、装修、物流,小到创业者的心理建设、店面促销活动等,提供一站式的全面服务,解决你的创业后顾之忧。
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